BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
METHOD:PUBLISH
CALSCALE:GREGORIAN
PRODID:-//WordPress - MECv5.12.6//EN
X-ORIGINAL-URL:https://certin.com.pl/
BEGIN:VEVENT
UID:MEC-82161242827b703e6acf9c726942a1e4@certin.com.pl
DTSTART:20210201T080000Z
DTEND:20210219T143000Z
DTSTAMP:20210121T105700Z
CREATED:20210121
LAST-MODIFIED:20210125
SUMMARY:Marketing i sprzedaż z obsługą kasy fiskalnej
DESCRIPTION:Marketing i sprzedaż z obsługą kasy fiskalnej
LINK DO SZKOLENIA ON LINE TUTAJ

Cel edukacyjny

Rozwój zawodowy i nieustanna praca nad podnoszeniem kwalifikacji zawodowych by nadążyć za ciągle zmieniającymi się oczekiwaniami klientów. Wykonywanie prac związanych z obsługą klientów oraz realizacji transakcji kupna i sprzedaży

Efekty uczenia się


Przestrzegać zasad i kultury etyki
Wykonywać zadania zawodowe z zastosowaniem terminologii z zakresu handlu
Prowadzić obsługę klientów na stanowisku kasowym, w tym z wykorzystaniem kasy fiskalnej
Zaprezentować ofertę handlową z uwzględnieniem walorów użytkowych sprzedawanych towarów stosując język korzyści
Przeprowadzić rozmowę sprzedażową stosując komunikację werbalną i niewerbalną dostosowaną do typu klienta
Przyjąć reklamacje i przeprowadzić postępowanie reklamacyjne
Dobrać sposób rozmieszczenia towarów na Sali sprzedażowej ze względu na stosowaną metodę sprzedaży
Eksponować towary i usługi
Magazynować towary z uwzględnieniem ich zabezpieczenia przed uszkodzeniem zniszczeniem i kradzieżą
Prowadzić negocjacje handlowe
Opracować ofertę handlową dostosowaną do potrzeb klientów


Stosować pośrednie i bezpośrednie formy sprzedaży towarów i usług
Organizować pracę zespołu w przedsiębiorstwie handlowym
Przestrzegać przepisów bezpieczeństwa i higieny pracy ochrony przeciwpożarowej
Zapobiegać zagrożeniom występującym na stanowisku pracy
Radzenie sobie w sytuacjach z trudnym klientem
Otwartość na potrzeby i oczekiwania klienta

 
URL:https://certin.com.pl/archiwa/events/marketing-i-sprzedaz-z-obsluga-kasy-fiskalnej
ORGANIZER;CN=:MAILTO:
END:VEVENT
END:VCALENDAR